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AELYRON / AIDE & INFORMATIONS

Livraison

1. Zones de livraison

Les zones réellement disponibles sont celles affichées au paiement. Le lancement est prévu prioritairement en France continentale et pourra être étendu à l’Union européenne selon le fournisseur retenu.

2. Production et préparation

Les articles AELYRON peuvent être produits à la demande. Le délai de production et de préparation applicable sera affiché sur chaque fiche produit et confirmé avant paiement dès que le fournisseur sera connecté.

3. Livraison

Le transporteur, le prix et le délai estimatif sont affichés avant validation de la commande. Aucune estimation non confirmée par le fournisseur ne constitue un engagement.

4. Suivi

Lorsqu’il est disponible, un lien ou numéro de suivi est communiqué par email après expédition.

5. Adresse incorrecte

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie. En cas d’erreur, contactez immédiatement AELYRON via la page de contact. Une correction ne peut pas être garantie après mise en production ou expédition.

6. Retard ou colis non reçu

En cas de retard au-delà du délai annoncé, contactez-nous afin que nous puissions interroger le fournisseur ou le transporteur et appliquer les droits prévus par la loi.

7. Tarifs

Les tarifs actuellement configurés dans Shopify restent provisoires jusqu’à la connexion du fournisseur. Les tarifs définitifs seront recalculés et affichés avant l’ouverture des commandes.

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